臨時身份證明打印，社保、醫(yī)保、公積金信息查詢等民生事項，都可以通過“e辦通”自助終端設(shè)備進行辦理。但是，轄區(qū)的“e辦通”在哪里?群眾怎樣方便快捷地找到它?“盤龍政務(wù)服務(wù)”微信公眾號成了一張“指路圖”。

為了讓群眾能在最近的地方找到“e辦通”，昆明市盤龍區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局率先在全市實行三級動態(tài)管理制度。通過動態(tài)管理，盤龍區(qū)的“e辦通”可以根據(jù)人流量變動情況，在轄區(qū)的政務(wù)服務(wù)中心、醫(yī)院、樓宇、車站、商場、醫(yī)院、學(xué)校、地鐵等地調(diào)整點位。

盤龍區(qū)三級動態(tài)管理制度以“區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局—街道—點位所屬單位”三級模式為基礎(chǔ)，即盤龍區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局負責(zé)“e辦通”的總調(diào)度，將設(shè)備安置到相應(yīng)點位;街道負責(zé)“e辦通”的監(jiān)管和動態(tài)調(diào)整;點位所屬單位負責(zé)設(shè)備的日常運行和管理。同時，盤龍區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局每個季度對各點位“e辦通”的使用情況進行通報，街道根據(jù)通報情況和群眾實際需要，將使用率較低的設(shè)備重新布點設(shè)置。

“e辦通”流動起來了，但怎樣才能讓群眾便捷地找到它?為此，盤龍區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局將轄區(qū)12臺“e辦通”的點位進行了匯總，發(fā)布在“盤龍政務(wù)服務(wù)”微信公眾號上，微信公眾號的點位與實際點位實行動態(tài)即時更新。群眾只需在微信上搜索“盤龍政務(wù)服務(wù)”微信公眾號，添加并關(guān)注后，就可以隨時查詢最新的盤龍區(qū)“e辦通”便民點位地址，就近就便辦事。截至8月30日，12臺“e辦通”自助終端訪問量已達6200余件，辦理量達2500余件。

盤龍區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局將進一步加大宣傳力度和對辦事群眾的引導(dǎo)，借助運用“e辦通”自助服務(wù)模式，繼續(xù)提升政務(wù)服務(wù)效能。

關(guān)鍵詞 昆明盤龍區(qū) 三級動態(tài)管理制度 e辦通流動 盤龍政務(wù)服務(wù)