近年來，永仁縣以“清廉機關”建設為抓手，全面推進政務服務系統(tǒng)轉(zhuǎn)作風、提效能、優(yōu)服務，傾心打造群眾滿意的政務服務，擦亮陽光政務服務金字招牌。該縣堅持把機關轉(zhuǎn)作風作為清廉建設的重要抓手，督促政務服務部門嚴格落實一線工作法，通過進駐政務服務部門的局長坐班機制和領導班子輪流脫產(chǎn)到窗口體驗式服務，有效為企業(yè)、群眾解難題。

今年以來，進駐中心窗口的39家單位班子成員為群眾解決急難愁盼問題189個。

聚焦打造一支辦事高效、作風優(yōu)良的政務服務金牌“店小二”隊伍，永仁縣設立“辦不成事”反映窗口，集中受理和解決企業(yè)、群眾在辦事過程中遇到的問題，同時注意收集推諉扯皮、不作為、慢作為等損害營商環(huán)境問題線索，讓難辦的事辦得了、辦不成的事辦得成。采取“室組”聯(lián)動方式，對政務服務大廳各窗口開展明察暗訪、體驗式監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)“庸懶散慢推”和“吃拿卡要”等行為，堅決予以查處。

不僅如此，永仁縣還積極探索跨省通辦，努力打破區(qū)域壁壘，同時，變被動審批為主動服務，打造一條龍審批、一站式服務、零費用代辦的“陽光代辦110”品牌，讓政務服務有速度更有溫度。

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