為什么在唯品國際購物有假貨?

唯品國際的商品一般是不會(huì)出現(xiàn)假貨的，根據(jù)唯品會(huì)方面的規(guī)則，唯品國際的商品由唯品會(huì)官方自營，唯品會(huì)方面承諾相關(guān)商品均為100%正品，而且商品來源是由唯品會(huì)在全球范圍內(nèi)直接采購的。

另外，唯品國際的相關(guān)商品享有中國人保承保的正品保障，如果消費(fèi)者收到商品之后，經(jīng)過權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定商品為假貨，可以向中國人保方面申請理賠。而且唯品國際的相關(guān)商品通常都是在國內(nèi)的保稅區(qū)直接發(fā)貨的，商品在進(jìn)口的時(shí)候相關(guān)部門也會(huì)進(jìn)行把控，如果商品存在問題是無法進(jìn)入保稅區(qū)的。

如果消費(fèi)者收到商品之后感覺不放心，可以找國內(nèi)的權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行二次鑒定，有條件的也可以選擇由國內(nèi)的品牌方進(jìn)行鑒定。如果經(jīng)過鑒定之后發(fā)現(xiàn)商品確實(shí)存在問題，消費(fèi)者可以憑借鑒定報(bào)告向唯品會(huì)方面投訴理賠。

唯品國際有質(zhì)量問題能退嗎?

可以

在質(zhì)保期內(nèi),唯品會(huì)買的衣服出現(xiàn)質(zhì)量問題可以申請退貨。商品吊牌、發(fā)貨單、商品配件(如配飾掛墜、肩帶、小卡包等)、說明書、保修單、標(biāo)簽等丟失,不予退貨;如您購買時(shí)索要發(fā)票,一經(jīng)退貨請將發(fā)票隨商品一同寄回,如發(fā)票丟失將無法辦理退貨。

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